交通事故认定书在12123的处理中，存在以下特殊情况或例外情形：
1. 简易程序处理的轻微事故：若事故属于简易程序处理的轻微刮擦，双方已当场达成和解并签署《交通事故自行协商协议书》，交管部门未制作正式交通事故认定书，12123上不会生成相关记录，不存在“删除”问题；
2. 认定书被法院生效判决推翻：若您通过诉讼程序，法院生效判决认定原交通事故认定书责任划分错误，交管部门会根据判决修正12123上的记录，原认定书会被新的法律文书替代，但不会直接删除；
3. 系统故障导致的重复记录：若因12123系统故障，同一交通事故认定书被重复录入，可联系平台客服或交管部门申请删除重复记录，经审核后平台会移除重复信息。
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处理交通事故认定书在12123的相关问题时，需避免以下常见错误操作：
1. 反复尝试自行删除：部分用户误以为12123有“删除”按钮，反复操作不仅无效，还可能因误操作导致其他信息错误；
2. 超期申请复核：对交通事故认定书有异议却未在3日内提交复核申请，导致丧失法定救济机会，无法推翻原认定；
3. 提交虚假证据：为修正认定书信息或申请复核，提交伪造的现场照片、证人证言等虚假证据，可能面临行政处罚，甚至承担法律责任。
若您曾出现上述错误操作，或不确定如何正确处理，建议及时向律师咨询，避免造成更大损失。
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针对“交通事故认定书不能在12123删除”的结论，可依据以下法律规定分析：
根据《中华人民共和国道路交通安全法》（2011年修订版）第七十三条，交通事故认定书是交管部门根据现场勘验、调查等制作的处理交通事故的证据，具有法定效力，12123平台展示的是法定证据载体，用户无权限删除。同时，《道路交通事故处理程序规定》明确，交通事故认定书的修改或撤销需经法定程序（如复核），平台仅作为信息公示渠道，不具备删除法定文书的功能。因此，交通事故认定书的存在与展示是基于法律规定的证据公示要求，12123平台无法直接删除。
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关于交通事故认定书能否在12123删除的问题，直接答案是不能直接删除。
交通事故认定书不能直接在12123平台删除。
1. 若交通事故认定书已依法作出且无异议，12123平台作为交通管理信息公示渠道，仅展示法定文书，不支持用户自行删除；
2. 若对交通事故认定书有异议，需通过法定程序（如申请复核）推翻原认定，原认定书不会从12123删除，但复核后的新认定书会替代原信息展示；
3. 若交通事故认定书存在录入错误（如文书编号、当事人信息错误），需联系交管部门修正，修正后12123会更新内容，而非删除原记录。

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