退回商品快递费的承担在法律上有明确依据，我们结合《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条分析如下：该条款规定，经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者可依法或依约退货、要求更换或修理；无国家规定和约定时，七日内可无理由退货，七日后符合法定解除合同条件的也可退货，否则可要求经营者履行义务。同时明确，退货、更换、修理时，经营者须承担运输等必要费用。因此，若商品存在质量问题，消费者退货的快递费由商家承担；若因消费者个人原因（非商品质量或商家过错）退货，则快递费通常由消费者承担。
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退回商品快递费的归属存在法律风险，可能影响消费者或商家权益：一是商家可能以“个人原因”为由，要求消费者承担本应其承担的运费。例如，商品存在隐蔽质量问题，消费者退货时，商家可能否认质量问题，要求消费者承担费用，此时消费者若无法提供充分证据，便可能被迫承担运费；二是消费者可能因证据不足，无法主张商家承担运费。比如，商品与商家描述不符，但消费者未保存宣传页面、聊天记录等证据，退货时难以证明商家过错，最终只能自行承担运费。
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退回商品快递费的承担需结合具体情况判断，退货原因和商家政策是关键：
1. 商品质量问题导致退货：依据规定及交易惯例，通常由商家承担快递费，因商家提供合格商品是基本义务，质量问题属商家责任，其应承担退货必要费用；
2. 商家描述与商品不符（如颜色、尺寸、功能等）：因商家误导消费者购买，过错在商家，退货快递费也由商家承担；
3. 消费者个人原因退货（如单纯不喜欢、不合适等非商品本身问题）：此时退货是消费者自主选择，商家无过错，快递费需消费者自行承担。
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处理退回商品快递费问题时，消费者若操作不当可能损害自身权益：
1. 未明确退货原因直接退货：部分消费者未与商家沟通退货原因就寄回商品，事后商家以“个人原因”为由要求其承担运费，消费者因未提前确认陷入被动；
2. 不查看商家退货政策：忽略商家公布的退货规则，主观认为所有退货均由商家承担运费，当商家依政策要求付费时，消费者才发现问题，却已错过最佳沟通时机；
3. 未保留相关证据：与商家沟通退货及运费问题时，未保存聊天记录等证据，一旦产生争议，消费者难以证明自身主张，权益难以维护。若遇上述错误操作导致纠纷，您可咨询我，我会为您提供专业解答与建议。

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